sekilas.co – Lion Group mengajak para pelanggan untuk memulai perjalanan udara dengan santai dan tanpa terburu-buru, supaya semua proses di bandar udara berjalan lancar. Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan:
Domestik: idealnya tiba 3 jam sebelum terbang.
Internasional: idealnya tiba 4 jam sebelum terbang.
Datang lebih awal berarti kita punya waktu lebih untuk check-in atau lapor khusus yang membawa bagasi tercatat, lewat pemeriksaan keamanan, dan bahkan bisa menyelesaikan pekerjaan terlebih dahulu sebelum boarding, ujar Corporate Communications Strategic of Lion Group, Danang Mandala Prihantoro.
Sebelum berangkat, pastikan pelanggan mengetahui rute tercepat dan alternatif menuju bandar udara. Ini penting untuk menghindari keterlambatan akibat kemacetan, cuaca, atau kondisi lainnya.
Selain itu
Cari informasi moda transportasi seperti taksi, transportasi online, bus bandara, atau shuttle, dan pilih yang sesuai waktu dan kebutuhan.
Saat tiba di bandara tujuan, pastikan pelanggan mengetahui pilihan transportasi darat ke pusat kota, hotel, atau tujuan akhir lainnya.
Gunakan aplikasi peta atau layanan informasi bandara untuk memantau kondisi lalu lintas secara real time.
Menggunakan aplikasi BookCabin, check-in bisa dilakukan dari rumah, hotel, atau kantor mulai 11 jam hingga 30 menit sebelum terbang.
Boarding pass bisa disimpan di ponsel, lebih praktis dan mengurangi antrean panjang di bandara.
Domestik: KTP atau identitas resmi lainnya.
Internasional: paspor, visa (jika perlu), dan dokumen tambahan seperti surat keterangan dokter atau persyaratan negara tujuan.
Pastikan seluruh dokumen perjalanan telah disiapkan dan mudah diakses sebelum tiba di bandar udara,” tambah Danang.
Ketahui batas bagasi gratis (Free Baggage Allowance) sesuai rute dan maskapai.
Barang berharga dan dokumen penting selalu dibawa di kabin.
Untuk penerbangan internasional, cairan atau gel maksimal 100 ml per kemasan.
Barang terlarang seperti benda tajam, bahan mudah terbakar, atau baterai lithium cadangan tidak boleh dimasukkan ke dalam bagasi tercatat.
Powerbank: maksimal 100 Wh atau 20.000 mAh dibawa tanpa persetujuan khusus. Kapasitas 100-160 Wh (20.000-32.000 mAh) memerlukan persetujuan maskapai dan dibatasi maksimal dua unit per penumpang. Powerbank di atas 160 Wh tidak diperbolehkan.
Untuk keberangkatan dari Jakarta, pelanggan dapat memesan makanan atau minuman sebelum penerbangan (pre book meals) melalui aplikasi BookCabin atau website maskapai www.lionair.co.id, minimal 24 jam sebelum keberangkatan.
Dengan memesan lebih awal, pilihan menu lebih beragam, harga lebih hemat, dan makanan akan disajikan langsung saat penerbangan.
Selama penerbangan, tersedia berbagai pilihan makanan, minuman, dan oleh-oleh khas maskapai melalui layanan sales on board.
Pembelian dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran tunai yang berlaku di pesawat.
Lion Group ingin setiap pelanggan merasakan perjalanan yang nyaman, aman, dan menyenangkan. Kuncinya adalah persiapan sejak sebelum berangkat ke bandar udara. Yuk, siapkan perjalananmu dari sekarang, supaya terbang jadi lebih tenang,” tutup Danang.
